Centro de ayuda

Preguntas frecuentes

Encuentra respuestas a las dudas más comunes sobre el Portal ALFA y el proceso de reportes.

Sobre reportes de incidencias

¿Cómo puedo reportar una incidencia de maltrato animal?

Desde el formulario público puedes registrar el caso, adjuntar evidencia y enviar tus datos de contacto si deseas seguimiento.

¿Qué sucede después de enviar mi reporte?

El caso entra al flujo interno de triage, validación y gestión operativa del equipo ALFA.

Privacidad y seguimiento

¿Mi identidad será revelada públicamente?

No. Los datos personales no se exponen en los endpoints ni en la vista pública del portal.